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酒店營銷部經(jīng)理崗位說明(一)

Post by hotelcis, 2014-12-19, Views:

直屬上級:總經(jīng)理           督導下級:公關營銷部助理、文員
聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門

崗位職責
       負責酒店營銷工作,制定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

工作說明
在總經(jīng)理領導下,全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作,定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場營銷策略,確定主要目標市場、市場結構和營銷方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實施。
根據(jù)酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關系提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務、并組織貫徹實施。
掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理的主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的實施。
4.協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司。鐵路客運站和本地的商社、辦事機構。政府外事部門的密切聯(lián)系,并與其建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。


 

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Tags: 酒店營銷 
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