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如何建設(shè)卓越的酒店標(biāo)識(shí)牌產(chǎn)品體系之二?
Post by hotelcis, 2013-12-5, Views:如何建設(shè)卓越的酒店標(biāo)識(shí)牌產(chǎn)品體系之二?
盈利能力是酒店的最核心能力之一,然而它需要酒店為此付出堅(jiān)韌不跋的努力。卓越的酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)流程能夠開發(fā)出杰出的酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)產(chǎn)品,可以優(yōu)化酒店產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)和控制80%的酒店產(chǎn)品成本,可是建設(shè)卓越的酒店標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)產(chǎn)品研發(fā)體系,需要重組研發(fā)流程再造研發(fā)組織,建立新的研發(fā)考核和激勵(lì)機(jī)制,并且實(shí)施協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng);同時(shí),研發(fā)并不僅僅是研發(fā)部門的事情,它涉及到市場(chǎng)部門、制造部門、銷售和客戶服務(wù)部門、甚至是供應(yīng)商和客戶。大規(guī)模定制模式下的研發(fā)管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的研究的范疇。建立這樣的研發(fā)體系并且推動(dòng)它的運(yùn)行,需要管理層投入很大的精力,企業(yè)員工也需要付出艱苦的努力。企業(yè)中的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),毫無(wú)例外都需要這樣的改造,才能共同造就大規(guī)模定制的業(yè)務(wù)模式,才能最終形成新的盈利能力。因此,企業(yè)應(yīng)該以效益驅(qū)動(dòng)變革,可是也不能僅僅關(guān)注近期的效益,追求卓越和綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的長(zhǎng)期任務(wù)。
在追求卓越的過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決心和魄力是第一成功要素,然而只有這些還不夠,為了最終取得大規(guī)模定制的成功并且顯著提升企業(yè)的效益,企業(yè)還需要制定清晰的目標(biāo)、雙向的溝通策略、適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制、充分的培訓(xùn)等等。追求卓越的道路有始無(wú)終,企業(yè)既需要決心和魄力,也需要克服前進(jìn)道路中上的風(fēng)險(xiǎn)和阻力。
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