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說明品牌策劃的重要性
Post by hotelcis, 2015-6-5, Views: 當(dāng)顧客無法準時付款時,小型企業(yè)主經(jīng)常面臨現(xiàn)金流量的壓力。因此,為了應(yīng)付資本支出、稅金支付以及準時給付員工薪資而進行的融資,全都是隨該問題而來的關(guān)鍵時刻。
然而當(dāng)問題發(fā)生時,案例中的這家金融服務(wù)公司雖不至于去責(zé)難企業(yè)主現(xiàn)金流量的品牌策劃問題,卻也不會去珍惜這些問題所帶來的服務(wù)機會。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)可滿足需求的解決之道時,你的收益隨之而來
以上只不過是一些重點摘要,但你一定可以了解概況。借由尋找出需求,可執(zhí)行的解決方案隨即可被確認出來,進而產(chǎn)出源源不絕的建議以有效地改善服務(wù)。
這些洞察將產(chǎn)生更好的顧客經(jīng)驗及品牌忠誠度,從而最終帶來可預(yù)見而較佳的投資報酬率(ROI)。
以上,我們說明了顧客需求及關(guān)鍵時刻的品牌策劃重要性,以及如何運用產(chǎn)品及服務(wù)——而不只是工具,為品牌的顧客帶來更大的價值。
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Tags: 品牌策劃
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