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消費(fèi)者期待從廠商的網(wǎng)站上獲得更大量更相關(guān)的信息,然而并非所有企業(yè)都能勝任此種“信息提供者”的角色,因?yàn)楹笳咴谄渥鳂I(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)形成一種前所未有的新壓力。由上可知,網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者活生生互動(dòng)的大平臺(tái),互動(dòng)好壞的品質(zhì)在講求實(shí)時(shí)迅速的網(wǎng)絡(luò)特性下,也被視為品牌價(jià)值向上提升或向下沉淪的標(biāo)的物。其中更不乏野心勃勃的競(jìng)爭(zhēng)虎視眈眈地注視新擴(kuò)張的品牌空間,想出其不意地在線上創(chuàng)造全新的戰(zhàn)場(chǎng)。在脈絡(luò)行銷的籠罩下,品牌的競(jìng)爭(zhēng)范疇早已突破過往的界限,而品牌伙伴聯(lián)盟的關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代儼然成為線上交易的勝負(fù)關(guān)鍵。
眾所皆知,電子商務(wù)的問世顛覆了許多過往行之有年的商務(wù)習(xí)性,行銷廠商在面對(duì)來勢(shì)洶洶的新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式,有的迫不及待先跳下去再說,有的步步為營(yíng)戒慎恐懼,有的從容不迫有備而來,有的聽其言觀其行不變應(yīng)萬變。無論如何,人家心里都有數(shù),網(wǎng)絡(luò)策略絕對(duì)重要,只有要從何處下手,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的行銷廠商是當(dāng)前一大課題。其實(shí),比起純網(wǎng)絡(luò)為主的公司,實(shí)體公司所擁有的優(yōu)勢(shì)無人可及:
•既有的品牌價(jià)值與個(gè)性可以延伸至網(wǎng)絡(luò)。
•品牌在線上與離線的行銷努力,若整合得當(dāng)可以產(chǎn)生協(xié)力作用。
•品牌可運(yùn)用實(shí)體通路的曝光機(jī)會(huì),快速建立網(wǎng)站知名度。
•品牌的媒體關(guān)系得以延伸至網(wǎng)絡(luò)上。
•非直接競(jìng)爭(zhēng)之產(chǎn)品可以作線上聯(lián)盟,必要時(shí)在離線時(shí)亦合作。
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