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酒店市場定位的步驟
Post by hotelcis, 2014-10-30, Views: 前面有介紹酒店市場定位的前兩個(gè)步驟,選擇介紹其余三個(gè)步驟:
確定酒店與眾不同的特色。
市場定位的另一個(gè)目的是樹立獨(dú)特的、容易讓人們記住并傳播的酒店形象。事實(shí)上,酒店在許多方面均可顯示出自己的特點(diǎn)或個(gè)性,如管理風(fēng)格、服務(wù)、價(jià)格、地理位置、建筑特色、酒店VI設(shè)計(jì)等。酒店管理者應(yīng)選擇將最能體現(xiàn)本酒店的特色應(yīng)用到酒店形象的構(gòu)思與設(shè)計(jì)中去。
進(jìn)行詳細(xì)的具體設(shè)計(jì)。
這是指酒店管理者在前三步工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)用圖片、文字、色彩、音樂、口號(hào)等手段,將構(gòu)思最好的理性形象具體地創(chuàng)造出來,使它對客人的感官產(chǎn)生作用,讓客人容易記住酒店的形象。
進(jìn)行形象的傳遞和宣傳。
酒店的市場形象一經(jīng)設(shè)計(jì)完善,就應(yīng)立即選定適當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)和合適的宣傳媒介向目標(biāo)市場客人傳遞宣傳;否則,即使形象設(shè)計(jì)得再好也只能是停留在酒店管理者的腦海里。
綜上所述,酒策劃管理者應(yīng)當(dāng)明白,STP營銷法是一種能導(dǎo)致經(jīng)營成功、取得更高市場占有率的好辦法,然而其難度也是顯而易見的。這就要求酒店管理者具備淵博的市場知識(shí)、強(qiáng)烈的競爭意識(shí)、對本酒店產(chǎn)品的深入了解和豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要求酒店管理者具有一定的創(chuàng)造力和想象力。
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