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偽設(shè)計(jì)對(duì)酒店策劃的危害性
Post by hotelcis, 2014-9-3, Views: 在酒店策劃作業(yè)中,偽設(shè)計(jì)對(duì)于目標(biāo)酒店可能產(chǎn)生以下危害:
削弱酒店品牌的獨(dú)特價(jià)值。正是在設(shè)計(jì)的有力支援下,酒店的服務(wù)價(jià)值得以提升,品牌個(gè)性和風(fēng)格得以傳達(dá),品牌聲望得以建立,目標(biāo)消費(fèi)者在高度的體驗(yàn)滿(mǎn)足中建立起酒店品牌忠誠(chéng)。在白酒領(lǐng)域,以“水井坊”、“金六福”、“小糊涂仙”、“舍得酒”為代表的新酒界就以其富有傳統(tǒng)美酒文化的設(shè)計(jì)和縱橫開(kāi)闔的市場(chǎng)化運(yùn)作,與以“老八大”為代表的舊酒界分庭抗禮。但是,過(guò)于實(shí)利的跟風(fēng)設(shè)計(jì)降低了品牌的品味和格調(diào),過(guò)于高蹈的美學(xué)設(shè)計(jì)又難以觸動(dòng)消費(fèi)者的心弦,品牌獨(dú)特價(jià)值的建構(gòu)自然無(wú)從談起。在酒店領(lǐng)域亦是如此,偽設(shè)計(jì)會(huì)削弱酒店品牌的獨(dú)特價(jià)值。
擾亂品牌認(rèn)知。卓越的設(shè)計(jì)需要平衡當(dāng)前收益和長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的關(guān)系,對(duì)當(dāng)前促銷(xiāo)效果的過(guò)分強(qiáng)調(diào),容易導(dǎo)致單體設(shè)計(jì)作品十分出色,促銷(xiāo)效力強(qiáng)勁,但同時(shí)容易忽視整體設(shè)計(jì)要求,造成品牌風(fēng)格扭曲。卓越的設(shè)計(jì)需要保持設(shè)計(jì)策略的一致性,除非迫不得已,否則就應(yīng)該堅(jiān)持既定的設(shè)計(jì)策略。但由于一些酒店設(shè)計(jì)者迫切需要突顯自己的服務(wù)價(jià)值,往往推翻前任服務(wù)商的設(shè)計(jì)成果展開(kāi)再設(shè)計(jì),造成設(shè)計(jì)策略的斷裂,這些設(shè)計(jì)行為自然削弱酒店品牌認(rèn)知,甚至造成認(rèn)知混亂。
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